LYON - APPRENTI RÉCEPTIONNAIRE APRÈS-VENTE
Lyon, 69002
CDD
01/09/2026- 31/08/2028
Description
STELLANTIS est la nouvelle nomination du Groupe PSA AUTOMOBILE résultant de la fusion avec le Groupe FCA AUTOMOBILE qui a eu lieu en janvier 2021.
Stellantis &YOU est la filiale distribution du groupe, spécialisée dans la vente, l'entretien, la location et le dépannage des véhicules du groupe. (Peugeot, Citroën, DS Automobiles, Opel, Fiat, Abarth, Alfa Romeo, Lancia, Jeep, RAM,... ) dans toute l'Europe.
Nos métiers sont ceux du commerce (Véhicules neufs et véhicules d'occasion) de l'après-vente (entretien, réparation, dépannage) et de la location.
A très vite !
Avantages
- Mutuelle
- Remboursement des transports à 50%
- Tickets restaurants
Missions
Accompagné(e) par votre tuteur, vous participerez aux missions suivantes :
-Assurer l’accueil et la réception des clients à l’atelier
-Participer à la planification et à la répartition des travaux auprès des opérateurs
-Contribuer au suivi des interventions et à la restitution des véhicules aux clients
-Participer au développement des ventes de produits et services complémentaires
-Assister à la gestion administrative des dossiers et des ordres de réparation
-Veiller au respect et contribuer à faire appliquer les règles d’hygiène et de sécurité
Profil
-Vous préparez un Bac+2 dans les domaines de la mécanique automobile, du commerce ou de la relation client (BTS NDRC, BTS MCO, CQP Réceptionnaire Après-Vente, etc.)
-Vous disposez d’un excellent sens du relationnel et du service client
-Dynamique et organisé(e), vous êtes à l’aise aussi bien à l’oral qu’à l’écrit
-Vous faites preuve de polyvalence et d’une bonne capacité d’adaptation
-Une première expérience en relation client ou en atelier est souhaitée